オンライン相談～初めての方に～
いつもありがとうございます！
最近、遠方の方からのご相談で
「靴が欲しいんだけど、お店は遠くて行けないんです(+_+)」
といったお問い合わせが増えてきました
そこで始めたのが、この”オンライン相談”です❣
「どんな感じなのかな？」
気になる方が多いと思いますので、ご相談から販売までの流れを
順を追ってご説明いたします！
参考になさってくださいね(*^-^*)
①ご予約
まずはオンライン相談のご予約をお取りください
WEB予約なら、空いている好きな時間に予約をお取り頂けるので便利です。
WEB予約はこちらから→☆彡
WEBはちょっと・・・という方は
お電話でもご予約頂けます
オンラインご予約窓口☞
0742－20－3777（tamaki奈良店）open 10-19時 火曜定休
さて、予約が取れましたら、
②LINEアカウントの登録
オンライン相談は、LINEのビデオ通話で行います
ご予約日までに、LINEアカウントへのご登録をお願いしております
LINEの”ともだちを追加”で、ID：waraiashiと検索頂き
友だち追加をお願い致します
③ご予約当日
店舗のシューアドバイザーより、LINEのビデオ通話をお掛けします
緊張なさらず、なんでもお話下さいね
こちらからも、カウンセリングでご質問させて頂いたり
実際に店頭にある商品をご覧いただきながら、
どんな履き物が良いのか？
色々とご提案いたします(^^)/
④サイズチェック
オンライン通話で、靴のデザインが決まったら
お足のサイズチェックを致します
ご自宅へ採寸用の道具をお送りいたしますので、
ご協力お願い致します
（とっても簡単です！）
お送りする道具を使って、見本に習って写真を撮って頂き
LINEでお送りいただきます
スタッフが確認し、最適なサイズ選びをさせて頂きます
靴の購入が決まりましたら、金額とお振込み先をお伝えいたします
オンライン相談での別料金などは、特に頂いておりませんので、
通常の店舗で買うものと同じ金額で、ご購入頂けます
ご安心くださいませ
⑤靴の発送
お振込みが確認できましたら、靴をご自宅までお送りいたします。
届きましたら、ご確認・ご試着お願い致します
後日LINEにて感想をお伺いし、気になる所などがございましたら
その都度、対応させて頂きますね
⑥アフターサービス
当店でお取り扱いのある靴は、全て修理・調整が出来ます
足や靴は、履いて行くほどに変化していくものです
その時々に合った方法で、しっかり調整・メンテナンスさせて頂きます
まずは、お気軽にご相談くださいませ(^^)/
いかがでしたか？
ぜひお気軽に、まずはご相談頂けるのを楽しみにしております(^^♪
WEB予約はこちらから→☆彡
